Aviso de Privacidad
Tornillos ORDEL, con domicilio en Calle Sierra Pedernales 9700, Col. Aeropuerto, C.P. 31380, Chihuahua, Chih., México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, formularios de contacto, WhatsApp o cualquier otro medio electrónico.
1. Datos personales que recabamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Empresa o razón social (opcional)
- Información relacionada con su consulta, cotización o solicitud
- Datos necesarios para facturación (RFC, domicilio fiscal, uso de CFDI)
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (que son necesarias para el servicio):
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y consultas.
- Proveer productos y servicios ferreteros a clientes y prospectos.
- Dar seguimiento comercial y operativo.
- Emitir facturación y comprobantes fiscales.
- Proporcionar soporte y atención al cliente.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar promociones, avisos, nuevos productos y campañas comerciales.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejora continua.
En caso de no desear que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede indicarlo escribiendo a contacto@tornillosordel.com.
3. Transferencias de datos personales
Tornillos ORDEL no vende, renta ni comercializa sus datos personales.
Podemos compartir sus datos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos que brindan servicios de correo electrónico, alojamiento web, mensajería o gestión de comunicaciones.
- Autoridades fiscales cuando sea requerido por ley.
Todos los terceros firman o aceptan cláusulas de confidencialidad y protección de datos conforme a la LFPDPPP.
4. Fundamento legal del tratamiento
Tratamos sus datos con base en:
- Consentimiento otorgado al contactar o enviar información.
- Relación contractual/comercial necesaria para proveer productos o servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir las finalidades antes descritas.
- Dar cumplimiento a obligaciones fiscales o legales aplicables.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos cuando sean inexactos
- Cancelarlos cuando no desee que se sigan tratando
- Oponerse al tratamiento para finalidades específicas
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo:
Su solicitud deberá incluir nombre completo, medio para comunicar respuesta y descripción del derecho que desea ejercer. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles, según lo dispuesto por la LFPDPPP.
7. Revocación del consentimiento y limitación del uso
En cualquier momento puede:
- Revocar su consentimiento
- Solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos
Solo debe enviar un correo a contacto@tornillosordel.com indicando su solicitud.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
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9. Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse para cumplir cambios legislativos, regulatorios o internos. Las actualizaciones se publicarán en:
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10. Contacto
Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
📧 contacto@tornillosordel.com
📞 614 223 0955
📍 Chihuahua, México